●先日のNHKTVの某番組をご覧になった方もあると思います。平日の22時からの番組なので、見られなかった方もあるでしょう。成岡は、ばっちりビデオに録画しておきました。某大手飲料メーカーの、ヒット連発の商品開発部長の奮戦記でした。
●その方は、キリンの「佐藤 章氏」40歳の半ばだったと思います。年間、おびただしい数の新しい飲料商品が世に出るなかで、毎年毎年、びっくりするような数字の新商品ヒットを飛ばす、業界では有名な方だそうです。成岡は、この番組までその存在を知りませんでした。
●ビールメーカーの飲料部門の新商品開発の責任者で、当初はビールの営業からスタートされたそうです。そして、幾度の挫折を経て、現在のポジションにたどり着きました。ここ数年、毎年大きなヒットを飛ばし続けています。その秘訣にNHKが迫りました。
●1時間くらいの番組なので、この紙面ですべてを伝えることはできませんが、ヒントはお伝えできるでしょう。まず、「サプライズ=心地よい驚き」を生むこと。商品に対する一目惚れのイメージが消費者がもてないといけません。CVSの飲料ケースでの前では、2秒間の間に消費者は商品を選択するのです。
●確信犯の一人がすべてを決定していく。これも、重要。民主主義や合議制では商品開発はできません。思いいれのある一人が、とことん、商品に惚れ込んでのめりこんでいかないとダメなのです。その一人に、あらゆることの決定をさせます。役割分担はしません。
●会社の都合で商品を作らない。社長が言ったから、上司がこう言ったから、誰それが何とか言ったから。研究所からこう言ってきたから。一切、妥協はしないそうです。もちろん、組織ですから、きちんと礼儀は守るにしても、自分たちの都合で商品を作らないことが重要です。
●最期に、チームで仕事をする。佐藤さん自身は、自分でも語っていましたが、決して優秀な企画マンではないと。魅力的なスタッフを集めて、彼らをその気にさせるのが、仕事です。魅力的なスタッフを集めるのも能力だと思います。彼らに語る時の情熱と表現は、すごい迫力とパッションです。
●いい人間がいい商品を生み出すそうです。いい人間とは、表現が難しいですが、いい性格、思いやり、気配り、雰囲気を感じ取る能力、周囲が見えること。その感性が、ヒット商品を生み出す原点なのだそうです。
●年間500万ケース販売したらヒットといわれるなかで、4年続けて1,000万ケース販売した商品を続けて生み出した能力は尋常ではありません。学ぶことが多い番組でした。いつか再放送があると思います。見逃した方は、ぜひ、ご覧ください。
●その方は、キリンの「佐藤 章氏」40歳の半ばだったと思います。年間、おびただしい数の新しい飲料商品が世に出るなかで、毎年毎年、びっくりするような数字の新商品ヒットを飛ばす、業界では有名な方だそうです。成岡は、この番組までその存在を知りませんでした。
●ビールメーカーの飲料部門の新商品開発の責任者で、当初はビールの営業からスタートされたそうです。そして、幾度の挫折を経て、現在のポジションにたどり着きました。ここ数年、毎年大きなヒットを飛ばし続けています。その秘訣にNHKが迫りました。
●1時間くらいの番組なので、この紙面ですべてを伝えることはできませんが、ヒントはお伝えできるでしょう。まず、「サプライズ=心地よい驚き」を生むこと。商品に対する一目惚れのイメージが消費者がもてないといけません。CVSの飲料ケースでの前では、2秒間の間に消費者は商品を選択するのです。
●確信犯の一人がすべてを決定していく。これも、重要。民主主義や合議制では商品開発はできません。思いいれのある一人が、とことん、商品に惚れ込んでのめりこんでいかないとダメなのです。その一人に、あらゆることの決定をさせます。役割分担はしません。
●会社の都合で商品を作らない。社長が言ったから、上司がこう言ったから、誰それが何とか言ったから。研究所からこう言ってきたから。一切、妥協はしないそうです。もちろん、組織ですから、きちんと礼儀は守るにしても、自分たちの都合で商品を作らないことが重要です。
●最期に、チームで仕事をする。佐藤さん自身は、自分でも語っていましたが、決して優秀な企画マンではないと。魅力的なスタッフを集めて、彼らをその気にさせるのが、仕事です。魅力的なスタッフを集めるのも能力だと思います。彼らに語る時の情熱と表現は、すごい迫力とパッションです。
●いい人間がいい商品を生み出すそうです。いい人間とは、表現が難しいですが、いい性格、思いやり、気配り、雰囲気を感じ取る能力、周囲が見えること。その感性が、ヒット商品を生み出す原点なのだそうです。
●年間500万ケース販売したらヒットといわれるなかで、4年続けて1,000万ケース販売した商品を続けて生み出した能力は尋常ではありません。学ぶことが多い番組でした。いつか再放送があると思います。見逃した方は、ぜひ、ご覧ください。